給湯器が壊れたら、あなたはどこと連絡を取りますか？多くの方はガス屋さんだと思います。ガス屋さんは点検だったり集金だったりと一番接することの多いのでついつい頼ってしまいます。が、もし給湯器を交換します。となった時にガス屋さんではあなたの望むものと交換ができない場合があります。ガス屋さんでは給湯器の販売や修理なども受け付けてくれますが、それが専門ではないために、メーカーが選べなかったり、自分の望む機種でもないのに在庫がなくて待たされるといったことにもなりかねません。
では、メーカーに頼んでみるとどうでしょう。最初からこちらの望む機種で対応はしてくれますが、メーカーが直接動くことは少ないので、委託された業者さんが実際に対応するので、料金がその分高くなることもあります。ただし、修理だけであれば、在庫は多種にストックしているので対応がスピーディかもしれません。最近では給湯器の販売や取り付けの専門業者があります。
こちらは各メーカーの機種を取り扱い、技術も確かで、独自のルートを持っているので、メーカー直販より安く買うことができる場合が多いです。更に、本体＋取り付け費用の価格も提示しているので不安が少ないというメリットがあります。どうでしょう。それぞれに長所短所があるので、しっかり特徴を把握してベストな選択をしてください。